Information für Nutzer
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026 · Einwilligungsversion 2026-10-10
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von buddiesdetail.com ist Buddies Detailing Studio sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 97, 65-735 Zielona Góra, Polen, KRS 0001192355, NIP 9731114958.
Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an customers@buddiesdetail.com oder rufen Sie an: +48 780 722 221.
2. Vor Ihrer Entscheidung und nach einer Ablehnung
Die Website lädt das Google-Tag (Google Analytics) mit allen vier Consent-Mode-Signalen auf „abgelehnt“: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization. Dasselbe gilt nach „Ablehnen“.
In diesem Zustand speichert Google Analytics keine Cookies oder anderen Kennungen in Ihrem Browser, sendet Google aber sogenannte cookielose Pings (erweiterter Modus des Consent Mode). Sie enthalten die Information, dass eine Seite aufgerufen wurde, ihre Adresse, die Uhrzeit, grundlegende technische Angaben zu Browser und Gerät sowie den Einwilligungsstatus. Google erhält dabei die IP-Adresse des Geräts. Google kann diese Signale zur Modellierung von Statistiken verwenden.
Unsere eigene Analyse läuft erst nach Ihrer Einwilligung. Die Google-Karte wird nicht geladen.
3. Was die Einwilligung einschaltet
Nach „Akzeptieren“:
- Google Analytics 4 speichert die Cookies _ga und _ga_* und misst die Nutzung der Website (analytics_storage: erteilt);
- Google-Werbetechnologie kann die Wirksamkeit unserer Anzeigen messen (ad_storage und ad_user_data: erteilt); wenn Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind, speichert das Google-Tag die Klick-Kennung zusätzlich im Cookie _gcl_aw;
- ad_personalization bleibt „abgelehnt“ — wir verwenden keine personalisierte Google-Werbung und kein Remarketing;
- unsere eigene Analyse startet (Abschnitt 4);
- wenn Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen sind, speichern wir die Klick-Kennung (Abschnitt 5);
- die Google-Karte wird geladen.
4. Eigene Analyse
Nach Ihrer Einwilligung erfasst unser Server:
- Beginn und Ende der Sitzung sowie die aktive Zeit;
- besuchte Seiten und angesehene Abschnitte;
- Scrolltiefe und Klicks auf Elemente wie Telefon, E-Mail, Telegram oder Navigation;
- die verweisende Seite sowie Quelle, Medium und Kampagne (aus UTM-Parametern, bei einem Google-Anzeigenklick „google / cpc“);
- allgemeinen Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache und Land.
Die Sitzungskennung dieser Analyse existiert nur im Speicher des geöffneten Tabs und verschwindet beim Schließen oder Neuladen. Wir speichern nicht die vollständige IP-Adresse. Seitenadressen werden ohne Abfrageparameter gespeichert. Sendet Ihr Browser ein Do-Not-Track- oder Global-Privacy-Control-Signal, werden keine Ereignisse der eigenen Analyse gesendet.
5. Google-Ads-Messung und Buchungen
Wenn Sie auf eine Google-Anzeige klicken, fügt Google der Seitenadresse eine Klick-Kennung hinzu: gclid, gbraid oder wbraid. Haben Sie eingewilligt, speichern wir sie im Sitzungsspeicher dieses Tabs (sessionStorage) zusammen mit der Traffic-Quelle und der Kennung Ihrer Einwilligungsbestätigung. Der Eintrag verschwindet beim Schließen des Tabs oder beim Widerruf der Einwilligung.
Buchen Sie in diesem Tab einen Termin, wird die Kennung der Buchung beigefügt. Auf unserem Server wird sie verschlüsselt in einem separaten Datensatz zur Werbezuordnung gespeichert — getrennt von der Buchung selbst — und mit dem Einwilligungsnachweis verknüpft, der beim Speichern der Kennung galt. Der Server nimmt die Kennung nur an, wenn er diese Einwilligung findet und sie nicht widerrufen wurde.
Unser Server kann Google Ads mitteilen, dass ein Anzeigenklick zu einer Buchung geführt hat. Wir übermitteln ausschließlich:
- die Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid);
- eine interne Buchungsreferenz ohne personenbezogene Daten;
- den Zeitpunkt des Ereignisses;
- Wert und Währung;
- den Einwilligungsstatus: Einwilligung in die Weitergabe von Daten für Werbezwecke — ja, Einwilligung in personalisierte Werbung — nein.
Wir übermitteln Google weder Ihren Namen noch Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Fahrzeugdaten oder den Inhalt der Buchung. Es wird nichts übermittelt, wenn die Einwilligung beim Speichern der Kennung nicht aktiv war oder später in diesem Browser widerrufen wurde.
6. Einwilligung und Widerruf
Sie willigen mit „Akzeptieren“ ein. „Ablehnen“ ist genauso leicht erreichbar, und die Website funktioniert ohne Einwilligung normal. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern.
Nach dem Widerruf: Die Consent-Mode-Signale kehren zu „abgelehnt“ zurück, die eigene Analyse stoppt, die Klick-Kennung wird aus dem Speicher des Tabs gelöscht und keiner neuen Buchung beigefügt, und unser Server übermittelt Google keine Information über eine Buchung, die mit der widerrufenen Einwilligung verknüpft ist. Früher gespeicherte Google-Cookies bleiben im Browser, bis Sie sie in dessen Einstellungen löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Wir erkennen Sie nicht auf anderen Geräten oder in anderen Browsern; eine Entscheidung gilt daher für den Browser, in dem Sie sie getroffen haben.
7. Einwilligungsnachweis
Bei jeder Entscheidung — Einwilligung, Ablehnung und Widerruf — speichern wir auf unserem Server einen Nachweis: eine zufällige Nachweiskennung, Datum und Uhrzeit, Version und Sprache des Banners, den genauen Bannertext dieser Version, die getroffene Wahl, den Zustand der vier Consent-Mode-Signale und beim Widerruf einen Verweis auf den früheren Nachweis. Er enthält keine IP-Adresse, keine Browserdaten und keine personenbezogenen Daten.
Ihre Wahl und die Nachweiskennung werden außerdem lokal im Browser gespeichert (localStorage), damit wir nicht bei jedem Besuch fragen und eine spätere Buchung mit der geltenden Einwilligung verknüpfen können. Die Spracheinstellung der Website kann lokal gespeichert werden, nur um Ihre Wahl zu merken.
8. Rechtsgrundlage
Google Analytics, die Google-Ads-Messung (einschließlich der Meldung einer Buchung), unsere eigene Analyse und Google Maps setzen wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 399 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation.
Einwilligungsnachweise bewahren wir auf, um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung erteilt oder widerrufen wurde (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Für Sicherheit und Betrieb der Website notwendige Maßnahmen stützen wir auf unser berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Speicherdauer
- detaillierte Sitzungs- und Ereignisdaten der eigenen Analyse — höchstens 180 Tage; aggregierte Statistiken, die keine einzelne Sitzung erkennen lassen, können länger aufbewahrt werden;
- die Klick-Kennung im Zuordnungsdatensatz — gelöscht 90 Tage nach der Speicherung oder früher beim Widerruf; Quelle und Kampagne bleiben bei der Buchung;
- der Sitzungsspeicher des Tabs — bis zum Schließen des Tabs oder zum Widerruf;
- Einwilligungsnachweise — so lange, wie wir verpflichtet sein können, Erteilung oder Widerruf nachzuweisen;
- Google-Cookies — nach den Einstellungen von Google (standardmäßig _ga bis zu 2 Jahre, _gcl_aw bis zu 90 Tage), sofern Sie sie nicht früher löschen.
10. Empfänger
Google Ireland Limited erhält die in den Abschnitten 2, 3 und 5 beschriebenen Daten als Anbieter von Google Analytics, Google Ads und Google Maps. Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zu den von Google beschriebenen Bedingungen.
Wie Google Informationen von Websites nutzt, die seine Dienste verwenden: https://business.safety.google/privacy/. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Auch Anbieter von IT-Infrastruktur und Hosting können Daten verarbeiten, ausschließlich in unserem Auftrag. Zugriff auf die Statistiken haben befugte Administratoren, Direktoren und der Inhaber des Studios. Wir verkaufen keine Daten.
11. Ihre Rechte
Im Rahmen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Da unsere eigene Analyse keine dauerhafte Kennung erzeugt, können wir eine bestimmte Sitzung ohne zusätzliche Angaben möglicherweise nicht finden.
Sie haben das Recht, sich beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten zu beschweren (uodo.gov.pl).
12. Änderungen
Diese Erklärung wird aktualisiert, wenn sich die Funktionsweise der Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Eine Änderung des Bannertextes ist eine neue Einwilligungsversion; dann fragen wir Sie erneut.
13. YouTube-Videos
Das Vorschaubild liegt auf unserem Server. Der YouTube-Player wird erst geladen, wenn Sie „Video abspielen“ wählen. Diese Entscheidung betrifft nur das Video und aktiviert keine Einwilligung in Analyse oder Werbemessung.
Nach dem Klick laden wir den Player von youtube-nocookie.com im erweiterten Datenschutzmodus. YouTube (Google) erhält technische Verbindungsdaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Mit „Player schließen“ können Sie die Verbindung beenden. Ihre Entscheidung zur Wiedergabe wird nicht für den nächsten Besuch gespeichert. Die Verarbeitung durch YouTube wird in Googles Datenschutzerklärung beschrieben.
14. Meta-Werbemessung (Facebook und Instagram)
Meta Pixel läuft nur mit Einwilligung unter dem aktuellen Banner (ab 10. Oktober 2026). Frühere Einwilligungen nur für Google aktivieren Pixel nicht. Vor Einwilligung, nach Ablehnung oder bei Do Not Track / Global Privacy Control laden wir das Meta-Skript nicht und senden keine solchen Ereignisse. Ein Widerruf stoppt künftige Ereignisse; bereits gesendete Daten werden dadurch nicht zurückgerufen.
Öffentliche Detailing-Seiten und das Öffnen eines Buchungslinks für eines der beiden Kampagnenpakete melden PageView; Angebotsseiten außerdem ViewContent. Weitere Formularschritte und Anmeldung werden nicht gemessen. Ein Klick auf Telefon, E-Mail oder WhatsApp ist ein ergänzender ContactClick, kein bestätigtes Gespräch oder Lead. Schedule wird erst gesendet, nachdem unser Server die Buchung des Pakets für 397 zł oder Keramik für 1999 zł bestätigt hat. Eine Buchung ist kein Kauf und keine Zahlung; wir senden kein Purchase. Eine Ereigniskennung verhindert doppelte Buchungszählung.
Meta erhält technische Verbindungsdaten (einschließlich IP-Adresse und Browser), Seitenadresse und Verweisquelle, _fbp / _fbc Cookie- und Anzeigenklick-Kennungen, Ereignisname, Angebotscode und eine zufällige interne Buchungskennung. Wir senden keine Formularfelder: Name, Telefonnummer, E-Mail, Kennzeichen oder Fahrzeugdaten. Automatische Ereignisse und Advanced Matching sind deaktiviert. Wir messen keine Aktivitäten im Kundenkonto oder Showroom und erstellen keine Remarketing-Listen.
Die Messung beruht auf Einwilligung. Pixel verwendet _fbp und nach Anzeigenklick _fbc Cookies (üblicherweise bis zu 90 Tage); Sie können sie in den Browsereinstellungen löschen. Unser Deduplizierungseintrag in sessionStorage verschwindet beim Schließen des Tabs. Diese Integration läuft im Browser; unser Server sendet keine Ereignisse über Conversions API an Meta.
Empfänger ist Meta Platforms Ireland Limited. Meta kann Ereignisse mit einem Facebook- oder Instagram-Konto verbinden und gemäß eigenen Regeln auch für Werbesysteme verwenden; Google Consent Mode steuert diese Verarbeitung nicht. Daten können außerhalb des EWR verarbeitet werden. Meta-Regeln und Transferinformationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Einstellungen für Aktivitäten außerhalb der Website: https://www.facebook.com/off_facebook_activity/.